Das Projekt
In diesem Projekt arbeitete ich über die Uni in Amsterdam zusammen mit einem Unternehmen, das an Lösungen für die gemeinwohlorientierte Digitalisierung von Berlin arbeitet. Dabei arbeitetete ich im Team komplett auf englisch. Ich erstellte ein Tool, das kleineren & mittleren Unternehmen helfen könnte, die DSGVO besser auf ihr Datenset anzuwenden und zu prüfen, ob dies DSGVO-konform ist.
Dauer: 3 Monate
Eingesetzte Methoden: Prototype Interview, UX Design, UI Design
Tools: Figma
Das Basis Framework
Basis war ein Konzept eines Frameworks - Ziel des Projekts war es, nur daraus ein sinniges und einfach zu nutzendes Tool zu entwickeln.
Debriefing
Im Debriefing versuchte ich, das Framework wirklich zu verstehen und stellte alle meine Fragen an den Auftraggeber. Zudem erstellte ich die Design Challenge.
Framing & Research
Ich informierte mich über das Thema DSGVO, Rechte, Datenschutz allgemein und machte eine Marktanalyse. Das half dabei das Thema genauer einzugrenzen.
Empathise - User Analysis
Ich entwickelte die Persona David Data, sowie seine User Goals, eine User Journey Map, eine Empathy Map und eine Assumption Matrix.
Personal Design Challenge
Creating a helpful tool that not only better explains the data privacy regulations to employees of startups, but also concretely helps them implement improvements to their own data set.
Ein Paar Screens aus dem Klick-Prototypen...
Ideation & Concept
Das ursprüngliche Framework war zu komplex und starr. In mehreren Iterationen entwickelte ich ein Design-Konzept, das die nötigen Informationen in einem interaktiven 4-Step-Tool verbaute und verschiedene Modi anbot (Explanation Mode und Edit Mode). Mein Ziel war es,
die DSGVO Regularien simpel und ansprechend darzustellen.
Prototyping & Design
Nach einigen Entwürfen entwickelte ich einen Hi-Fi-Prototyp und brach dabei das Framework in einzelne Screens und Interaktionen auf. Weiterhin wählte ich ein junge und verspielte Farb- und Formsprache, die die Zielgruppe aktiviert.
Dazwischen erhielt ich Feedback von Studierenden, meinem Dozenten und dem Auftraggeber.
User Testing
Mit drei Personen testete ich den Prototyp in Form eines guided Clickthrough. Dabei gab es für die Teilnehmenden drei Test-Aufgaben für die Usabilty, und vier für das Testing der UX.
Learnings
Durch das Projekt konnte ich Erfahrungen darin sammeln, ein komplexes und auch starres Framework in ein interaktives Tool umzuwandeln. Zusätzlich war die Nutzergruppe nicht ganz einfach, da es sich schon um eine Nische handelt. Das Adressieren in die DSGVO bot zusätzliche Schwierigkeiten.
Zu Beginn war ich überfordert mit dem Framework aber letztendlich erkannte ich, dass es viel Potential bot und ich konnte so ein ganz eigenes Tool konzipieren, das - hoffentlich - auch leicht verständlich ist und Spaß macht.